以“醫(yī)者仁心，患者為本”為服務(wù)宗旨的基層醫(yī)院，當(dāng)它需要建設(shè)一個(gè)全新的康復(fù)醫(yī)學(xué)科時(shí)，什么會(huì)成為賦能項(xiàng)目的焦點(diǎn)？本文與你分享瑞和康醫(yī)療的解決之道。崇左市江州區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目以最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)交付，由瑞和康為其提供完整的康復(fù)科服務(wù)能力提升解決方案。該項(xiàng)目始于對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科的新建需求，并在可行性研究后得以落地。
圖 | 江州區(qū)人民醫(yī)院，崇左市，廣西省
遠(yuǎn)見與堅(jiān)持，從零建設(shè)一個(gè)全新科室
江州區(qū)人民醫(yī)院于2020年5月開業(yè)，是當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)的新生力量。醫(yī)院成立兩年以來(lái)，各項(xiàng)指標(biāo)均沒(méi)有顯著突破。為了打破這一發(fā)展窘境，院方?jīng)Q定響應(yīng)政策和群眾需求，增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科，將此作為科室協(xié)同的紐帶與發(fā)展突破的引擎，江州區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科營(yíng)應(yīng)運(yùn)而生。
院方為康復(fù)醫(yī)學(xué)科劃定了寬裕的科室面積，基于豐富的場(chǎng)地規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，瑞和康團(tuán)隊(duì)根據(jù)康復(fù)醫(yī)學(xué)診療需求，在500平米的空間內(nèi)劃定不同功能的治療區(qū)，引入30余臺(tái)康復(fù)設(shè)備，創(chuàng)造最優(yōu)的治療環(huán)境。
江州區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科
在前期溝通中，院方強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮中醫(yī)的特色和優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建從院前急性期、恢復(fù)期到后遺癥期慢病管理等全程康復(fù)立體診療模式?；诖瞬季?，瑞和康團(tuán)隊(duì)協(xié)助院方打造集現(xiàn)代康復(fù)與傳統(tǒng)中醫(yī)康復(fù)為一體的康復(fù)診療模式，構(gòu)建從門診康復(fù)到住院康復(fù)，再到社區(qū)、家庭康復(fù)的康復(fù)治療模式，為群眾提供全周期的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
強(qiáng)化傳幫帶作用，將康復(fù)實(shí)用技術(shù)傾囊相授
瑞和康醫(yī)生集團(tuán)派遣特聘康復(fù)專家魏志遠(yuǎn)、李鵬、葉崢嶸老師長(zhǎng)期駐點(diǎn)醫(yī)院，大力推進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)培訓(xùn)。3名帶教老師根據(jù)自身專業(yè)特長(zhǎng)，結(jié)合所在科室學(xué)科發(fā)展方向，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、理論知識(shí)、技術(shù)操作、科研創(chuàng)新等方面入手，以常見病、多發(fā)病、疑難病的診治任務(wù)為重點(diǎn)，全面幫助醫(yī)護(hù)人員提升綜合能力。
瑞和康醫(yī)生集團(tuán)康復(fù)治療師駐點(diǎn)帶教
此外，帶教老師還會(huì)參與科室日常查房、接診、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、義診和入戶隨訪活動(dòng)，像這種一邊為當(dāng)?shù)厝罕娭尾〗馔?、一邊把?jīng)驗(yàn)和技術(shù)盡量多地傳授給當(dāng)?shù)刂委煄?，已成為瑞和康醫(yī)生集團(tuán)駐點(diǎn)康復(fù)師的“常規(guī)動(dòng)作”。
瑞和康醫(yī)生集團(tuán)康復(fù)治療師參與科室日常工作
多元化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，打造科室品牌宣傳陣地
創(chuàng)新、精準(zhǔn)做好科室品牌宣傳工作是提升科室軟實(shí)力、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。針對(duì)科室影響力薄弱和病源儲(chǔ)備不足的問(wèn)題，瑞和康醫(yī)療運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供一系列切合發(fā)展需求的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為打造品質(zhì)科室，推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
主要有以下措施：①在院方協(xié)助下組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)的走訪工作，宣傳康復(fù)科，建立有效的醫(yī)聯(lián)體關(guān)系；②積極開展義診活動(dòng)，通過(guò)專家的指導(dǎo)與宣教，提升科室知名度和口碑，為科室有效儲(chǔ)病源；③有效利用公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)宣傳康復(fù)科，鼓勵(lì)全院人員進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)及宣傳，擴(kuò)大科室的影響力。
瑞和康運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供多元化運(yùn)營(yíng)服務(wù)
基層康復(fù)擁有廣闊天地
項(xiàng)目前后對(duì)比
憑借瑞和康醫(yī)療豐富的康復(fù)科室賦能經(jīng)驗(yàn)，在院方的支持下，江州區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科逐步建立完善，逐步成長(zhǎng)為崇左市康復(fù)醫(yī)學(xué)品牌科室。未來(lái)，科室將立足崇左、面向廣西、輻射東盟，力爭(zhēng)以一流的技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)為群眾提供最佳的、可及的康復(fù)診療服務(wù)。