如何有效規(guī)劃三甲醫(yī)院康復科,發(fā)揮最大的效能?近期,瑞和康醫(yī)療接到了北大醫(yī)療潞安醫(yī)院的這項“挑戰(zhàn)”。北大醫(yī)療潞安醫(yī)院康復醫(yī)學科成立于2009年,是集醫(yī)療、康復、護理、科研、教學于一體的醫(yī)學綜合體。近些年,醫(yī)院康復科陷入發(fā)展瓶頸,急需大刀闊斧的改建。
在此項目中,我們的運營團隊與客戶團隊共同協(xié)作,整合場地規(guī)劃、人員建設、特色項目、智能科技等諸多專長,圍繞靈活性與可持續(xù)發(fā)展的理念,打造了全新的康復科室。
北大醫(yī)療潞安醫(yī)院,長治市,山西省
項目一覽
1. 圍繞場地、人員、設備等全面改建康復科室,提升醫(yī)療服務能力
2. 結合市場需求和科室專長,打造多個特色康復項目,打造差異化科室
3. 積極開展康復義診宣教活動,提升群眾康復認知,有效為科室儲病源
多維度改造康復科室
軟硬兼施,靈活多選
工欲善其事,必先利其器。經(jīng)過前期的考察洽談,瑞和康醫(yī)療決定從場地規(guī)劃、人員配置、設備引入等方面對科室進行改造,全面提升科室的承載能力和服務水平。
>>> 場地規(guī)劃
重新規(guī)劃400平米康復治療大廳,劃分運動康復區(qū)、骨傷康復區(qū)、神經(jīng)康復區(qū)及職業(yè)康復區(qū)等多個功能合一的訓練區(qū)域,實現(xiàn)空間效率的最大化。
>>> 團隊結構
合理化人員結構,目前科室擁有高級職稱2人,中級職稱3人,業(yè)務精練,均有豐富的臨床診療和帶教經(jīng)驗。
>>> 康復設備
引進30余款國內外先進的智能康復設備,如傅利葉智能腕/踝關節(jié)康復機器人、小數(shù)字OT訓練系統(tǒng)、MOTOmed?肢體康復設備、上/下肢振動康復訓練器、等速肌力訓練系統(tǒng)等設備。
改建后的康復醫(yī)學科在合理化的場地、優(yōu)化的科室團隊、智能化的康復設備基礎上,圍繞頸肩腰腿痛、骨關節(jié)痛、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、婦科疾病、兒童腦癱等疾病開展多樣化康復治療,打造數(shù)字化、現(xiàn)代化、專業(yè)化、人性化的一流康復科室。
重點開展特色康復項目
打造差異,突出重圍
作為三甲醫(yī)院康復科,并不是意味著有了“金牌醫(yī)院”行列的通行證,如何打造優(yōu)勢???、創(chuàng)造老百姓口碑認可的記憶點,都是擺在北大醫(yī)療潞安醫(yī)院康復科面前的難題。
科室負責人和瑞和康團隊說道,“一定要通過‘差異化’來發(fā)展出自己的優(yōu)勢,別的醫(yī)院做得不太好,或者不太重視的項目,我們來發(fā)展?!痹谌鸷涂祱F隊協(xié)助下,結合市場需求和科室專長,整合發(fā)展了四個特色康復項目,肌肉骨骼疼痛診療、作業(yè)療法、產后康復、職業(yè)康復。
肌肉骨骼疼痛診療
科室開設了長治地區(qū)第一家肌肉骨骼疼痛診療中心。將醫(yī)學與功能性運動相結合,通過“評估-診斷-治療-訓練-再評估”的全面疼痛治療模式,“一人一方案”的特色診療使患者得到最大效率的治療與康復,降低了手術機率,減少了致殘率,結合臨床解剖醫(yī)學建立正確體態(tài)模式,應用并持續(xù)到生活中,讓更多人持續(xù)獲益。
職業(yè)康復
科室是山西省第一家職業(yè)康復試行醫(yī)院。通過職業(yè)康復的手段,使傷殘人士重新恢復職業(yè)勞動能力,并根據(jù)他們的職業(yè)興趣和身體功能,從事一定力所能及的職業(yè)勞動,從而促進他們參與或重新參與社會。
作業(yè)療法
科室重點發(fā)展作業(yè)療法,對身體上、精神上、發(fā)育上有功能障礙或殘疾,以致不同程度地喪失生活自理和活動能力的患者,進行評價、治療和訓練,提高患者日常生活能力。
產后康復
科室針對每個產后媽媽個性需求,對包括調節(jié)盆底肌、假胯、婦科疾病等疾病進行評估,制定解決方案,進行康復治療等流程。目前科室已成為了區(qū)域內產后康復項目最全面、最專業(yè)的康復團隊之一,門診量實現(xiàn)翻倍。
開展康復義診宣教活動
真情服務,以人為本
在科室團隊與瑞和康團隊的積極合作下,北大醫(yī)療潞安醫(yī)院康復醫(yī)學科按照“緊密型”方式,促進區(qū)域內醫(yī)療衛(wèi)生人才、技術、管理、設備等優(yōu)質資源下沉,加強醫(yī)聯(lián)體單位之間的聯(lián)系、合作,發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體單位醫(yī)療資源共享的良好效用,多次開展義診活動,使居民在當?shù)鼐湍芟硎艿礁鼮閷I(yè)、優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
2021年3月以來,科室已組織康復義診和宣教活動30余次,累計為近4,000名群眾提供康復普及服務。始終堅持從實處出發(fā),圍繞群眾的健康需求,增加了群眾對疾病知識的了解和認識,倡導健康的生活方式,也在一定程度上提高了科室知名度,有效為科室持續(xù)儲病源。
北大醫(yī)療潞安醫(yī)院康復醫(yī)學科目前是長治規(guī)模最大、功能設置最完整、康復設備最齊全的康復診療中心。結合瑞和康醫(yī)療在科室管理、場地空間規(guī)劃、科室人員培訓等多個專業(yè)領域的經(jīng)驗,雙方協(xié)作打造出一個創(chuàng)新、人文、高度智能化的康復科室,有效結合市場需求,開展特色康復專業(yè),成為科室在發(fā)展破局路上的有力保障。